隐私说明：保护您的客户沟通数据
我们深知，外贸团队的客户沟通记录与话术内容属于核心商业数据。本隐私说明旨在阐述我们在您使用WhatsApp网页版及配套SOP标准化话术服务时，如何收集、使用与保护您的信息。
信息收集范围
- 账号信息：当您通过WhatsApp网页版Business版登录时，我们仅获取用于功能实现所必需的账号标识，用于识别团队归属与权限管理。
- 话术内容：您创建或导入的询盘回复、物流查询、售后处理等标准化话术模板，仅存储在您的本地或您指定的团队管理空间中，我们不会主动读取。
- 使用日志：为优化产品体验，我们可能记录匿名化的功能使用频率（如快捷回复调用次数），但不会关联至具体客户聊天内容。
数据保护措施
我们采用传输加密与访问控制机制，确保您的数据在传输和存储过程中的安全。团队统一回复模板的编辑与共享权限由管理员严格控制，避免未经授权的访问。我们不会将您的任何客户沟通数据出售、出租或共享给第三方，除非获得您的明确授权或法律法规要求。
我们建议团队内部制定数据管理规范，定期清理过期话术与聊天记录。如您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使数据删除权利，请通过“联系我们”页面提供的邮箱与我们取得联系。